Siuntimo politika

Pristatymas ir siuntimas

Žemiau pateiktas mūsų vidutinis pristatymo laikas visoms siuntoms:

Kai užsakymas pateiktas, jo apdorojimas užtrunka 1–3 darbo dienas. Paprastai tai užtrunka vieną darbo dieną, tačiau jeigu užsakymą pateiksite penktadienio vakarą arba savaitgalį, gali užtrukti šiek tiek ilgiau.

Kai jūsų užsakymas bus apdorotas, jis išsiunčiamas ir vidutiniškai pristatomas per 8–12 darbo dienų.

Stengiamės, kad užsakymo ir pristatymo procesas būtų kuo paprastesnis mūsų klientams.
Jeigu turite klausimų ar rūpesčių, visuomet galite kreiptis į mūsų klientų aptarnavimą.

Užsakymo pateikimas

Užsakymo pateikimo procesas „Ruta Mada“ yra kuo paprastesnis:

  1. Eikite į produkto puslapį ir spustelėkite juodą mygtuką „Įdėti į krepšelį“, kad pridėtumėte pageidaujamą produktą.

  2. Patikrinkite, ar pasirinkote tinkamus variantus.

  3. Spustelėkite „Eiti į mokėjimą“.

  4. Informacijos puslapyje įveskite savo adresinius duomenis – įsitikinkite, kad visi duomenys yra teisingi.

  5. Kai viskas teisingai užpildyta, spustelėkite „Tęsti etapu – pristatymas“.

  6. Pristatymo puslapyje galite dar kartą patikrinti įvestą informaciją. Čia informuojame, kad visos siuntos yra nemokamos – kaip padėką mūsų klientams mes visada padengiame siuntimo ir pristatymo kaštus.

  7. Spustelėkite „Tęsti – mokėjimo pasirinkimas“, pasirinkite pageidaujamą mokėjimo metodą.

  8. Pasirinkus mokėjimo metodą, spustelėkite „Užbaigti užsakymą“.
    Jūs būsite nukreipti į jūsų pasirinkto mokėjimo paslaugos teikėjo puslapį, kur tereikia sekti nurodymus pirkimui užbaigti.

  9. Jei užsakymo procese netikėtai iškyla problemų, mielai padės mūsų klientų aptarnavimo komanda.

Mokėjimo būdai

„Ruta Mada“ svetainėje visi mokėjimo būdai yra SSL šifruoti – tai reiškia, kad visuomet galite pasitikėti saugia mokėjimų aplinka.

Galite rinktis iš šių mokėjimo būdų:

  • Klarna (atidedamas mokėjimas)

  • Kredito kortelė (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • PayPal paskyra

  • EPS

  • Sofort mokėjimas

Po mokėjimo metodo pasirinkimo spustelėkite „Užbaigti užsakymą“.
Jeigu viduje proceso kyla sunkumų – susisiekite su mumis, mielai padėsime.

Siuntimo išlaidos

Visas siuntimo išlaidas padengiame mes.
Visi mūsų produktai pristatomi nemokamai – tiesiai iki jūsų durų, be minimalaus užsakymo sumos.

Jūsų užsakymo išsiuntimas

Radote tobulą išvaizdą ar aksesuarą mūsų svetainėje?
Tuomet, žinoma, norite jį kuo greičiau gauti!
Todėl stengiamės, kad jūsų užsakymas būtų apdorotas ir išsiųstas kuo greičiau.

Tam, kad galėtume siūlyti sąžiningas kainas mūsų produktams, pasirinkome rinkti užsakymus dideles partijas ir siųsti juos sukaupę minimalų kiekį.
Tai padeda efektyvinti logistiką ir palaikyti tvarų bei atsakingą verslo modelį.
Tikiuosi, kad suprasite mūsų pasirinkimą.

Pastaba

Kaip ir daugelis kitų internetinių parduotuvių, kartais susiduriame su didesniu užsakymų srautu – gali kilti vėlavimų, ypač dėl globalių iššūkių, pavyzdžiui, COVID-19 krizės.
Prašome tai turėti omenyje pateikdami užsakymą.
Visada darome viską, kad jūsų užsakymas būtų išsiųstas kiek įmanoma greičiau.

Jeigu norite, kad jūsų užsakymas būtų išsiųstas jau šiandien, susisiekite su mumis el. paštu.
Mūsų klientų aptarnavimo komanda maloniai padės rasti geriausią sprendimą.